送料・お支払・返品について

【返品・返金・交換について】

  • 到着したアルバムのページ本文や表紙等に傷や汚れがある場合、すぐにご連絡下さい。
    また、輸送中の破損の場合は輸送保険の対象となりますので、
    到着後はすぐに商品の状態をご確認下さいますようお願いしております。
  • お支払い後のキャンセルにはキャンセル料が発生いたします。
    お客様に合わせた特注商品となりますのでご了承ください。

●料金の支払いがお済みでない場合
 注文受付から10日で、自動的にキャンセルになります
 
●料金の支払いがお済みの場合
〇写真アップロードを開始していない場合
 └注文金額の80%を返金いたします。

〇写真アップロードを開始している場合
└注文金額の50%を返金いたします。
 
●デザイン開始後のキャンセルについて
 デザイン作成を開始しておりますので、キャンセルはお受けできません。

【送料について】

  • 沖縄県、離島を除き、日本国内一カ所へは送料無料にてお届けいたします。
    アルバムを含まない小物のみのご注文の場合は別途送料を頂きます。
  • お届け先が一カ所の場合は、増刷分も送料を無料にて承ります。
    増刷によりお送り先が2か所以上になる場合は別途送料をご負担願います。

【お支払について】

  • 銀行振り込みによる前払いとなります。
    恐れ入りますが手数料はご負担願います。
  • 振込先口座は、ご注文を確認後に弊社よりメールにてご連絡を差し上げます。
  • 弊社より振込先のご連絡を差し上げてから10日の内に振込がされなかった場合は
    キャンセルとさせていただきます。

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