よくあるご質問

Q.安い理由は何ですか?品質は大丈夫?

当店では、通常結婚式場で注文されるウェディングアルバムの価格よりかなり抑えた価格にてご提供差し上げております。
その理由は式場の中間マージンが無い事や、長年の取引先との協力によるものです。
品質は長年結婚式場様にご依頼されている品質であり、こだわりを持ってお作りしております。
品質について詳しくはコチラをご覧ください。

Q.とにかく急ぎで作成したい。

お急ぎの場合はご相談ください。可能な限り対応させていただきます。

Q.分割払いは可能ですか?

恐れ入りますが、お支払いは銀行振り込みにて一括払いでお願いしております

Q.キャンセルは可能ですか?

受注生産品の為、キャンセルは出来ません。
詳しくは特定商取引法に関してのページのキャンセルの項目をご覧ください。

Q.写真枚数は決まったけど何ページのアルバムにしようか迷っています

1ページあたりのお写真の枚数によるイメージの違いについて記載しました。よろしければご覧ください。

Q.ページ数の数え方がわかりません

アルバムのページの数え方をご覧ください。

Q.デジタルカメラで撮影したデータとプリントした写真が混在しても大丈夫でしょうか?

お客様にご提供する価格を抑える為、当店では基本的に画像データのみ承っております。
また原本のデータやお写真は、万が一の紛失や破損の可能性を考えてお断りしております。

Q.写真の近くにコメントを入れる事は出来ますか?

一度ご相談下さい。有料となる場合もございます。

Q.校正はありますか?

ございます。当店では校正を2回まで無料にて承りますので、お客様のご希望をお伝えください。
3回目以降は1回につき2,000円頂戴いたしますので1回1回を漏れの無い用ご指示ください。
3回以上の校正にかかった費用は全校正終了後、デザインがOKとなりましたらお支払い下さい。
お支払い確認後に製本工程に移ります。

Q.どんな写真を選んだらいいのか迷う

基本的にお好きなお写真をお選びいただければいいのですが、アルバムデザイナーからのお勧めとしましてはウェルカムボードなどの小物などのお写真もお選びいただく事をお勧めいたします。
お写真の選び方についてお写真を選ぶポイントをまとめました。よろしければ参照ください。

Q.色がおかしい写真があるのだけど直してもらえる?

基本的に明暗調整等の軽度の調整は行いますが、色補正は行っておりません。

Q.写真の切り抜きや背景を消して欲しい写真があるのですが・・・

出来ない場合もありますが、一度ご相談ください。お写真によりますが有料となります。

Q.写真が選びきれないので、選んでもらえませんか?

200枚までお写真をお送りただけますが、それ以上の枚数を送付されますと
選別に時間がかかります為別途料金を頂いております。
201~300枚 プラス1,000円
301~400枚 プラス2,000円
401~500枚 プラス3,000円

Q.ほくろやシミを消したい写真があるのですが、出来ますか?

出来ない場合もありますが、一度ご相談ください。お写真によりますが有料となります。

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