よくあるご質問（FAQ）

注文は可能ですが、お写真データの送付にはパソコンが必要です。
デザイン確認はスマートフォン(LINE)でもして頂けます。
通常PDFにてデザイン確認画像をお送りしておりますので、スマートフォンにてご確認されたい場合はご連絡下さい。
(スマートフォン(LINE)でのご確認の場合、確認用画像の画質は多少落としてお送りしております。
　出来るだけパソコンでのご確認をお願い致します。)

式場様によってはデータのお渡しまで時間が掛かる場合もあります為
こちらのキャンペーンにつきましては
挙式前いつでも～挙式後3ヵ月以内にご注文、ご入金頂けましたら
お写真データの送付期限の制限はございません。
※挙式をしていないお客様は、入籍日から3ヵ月までになります。

お写真1枚1枚をページに貼り、ラミネートをかける方法ではございません。
(結婚式場様や写真館様によってはアナログ、デザインアルバム等と呼ばれてる事があります。)
当店にてお作りするアルバムは全てパソコンのグラフィックデザイン専用ソフトにてレイアウトしたものを
見開きの２Pを銀塩プリント、ラミネート加工、製本した物で
デジタルアルバム(WEB上でのみ見られるアルバムとは異なります。)と呼ばれています。

フェリーチェとルチアのみ「マット」又は「光沢」からお選び頂けます。
通常の中ページの紙質のラミネートは「マット」となっております。
※フェリーチェ、ルチア以外の商品はお選び頂けませんのでご注意ください。
※Mini増刷はラミネートの変更を行えないアルバムとなります。
ご希望がある場合は事前のお問い合わせ、またはご注文時の備考欄にご記入ください。

ございます。
当店では校正を2回まで無料にて承りますので、お客様のご希望をお伝えください。
3回目以降は1回につき2,000円（税込 2,200円）頂戴いたしますので1回1回を漏れの無い用ご指示ください。
3回以上の校正にかかった費用は全校正終了後、デザインがOKとなりましたらお支払い下さい。
お支払い確認後に製本工程に移ります。

アルバムの総ページ数ごとに収録可能枚数がございますので、お決まりのお写真点数に合わせてお選びくださいませ。

また、「お客様の声・デザイン例」のページにて、
ページ数、掲載しているシーンを載せた公開許可アルバムがございます。
ご参考にぜひ先輩新郎新婦様のアルバムをご覧下さい。

通常、アルバム制作には2ヶ月ほどかかります。
お急ぎの場合は必ず、事前にご相談ください。可能な限り対応させていただきます。

※年末年始などの繁忙期には対応できない場合がございます。

ご注文から半年間はデータを保管しております。
増刷の際はお気軽にご連絡くださいませ。

※後からの増刷のご注文の場合、送料をいただきます。

ご希望のお客様は、無料ギフトバックの同封にて発送を致します。
※お渡し頂く前に商品をご確認頂く為に発送時点でのお包みはしておりません。
　(直接のお届けを除く)

ご注文手続きの「お支払・発送に関して」ページに項目がございますので、
そちらでお選びください。
色などはお選びいただけません。
製本（1冊目）にはお付けしておりません。

デザイナーお任せで選定をすることは可能です。
300枚までお写真をお送りただけますが、それ以上の枚数を送付されますと
選別に時間がかかります為別途料金を頂いております。
301〜400枚　プラス1,000円（税込 1,100円）
401〜500枚　プラス2,000円（税込 2,200円）

アルバムのページの数え方です。
表紙をめくると通常トビラ紙がありますが、
こちらはページ数に含まれません。
※トビラ紙には印刷が出来ません。

受注生産品の為、キャンセルは出来ません。
詳しくは特定商取引法に関してのページのキャンセルの項目をご覧ください。

綺麗に見える枚数は、ご希望により異なります。
必須枚数を少なく、その他お写真を多く頂ければ専門デザイナーが選定しレイアウト致します。
詳しくはご相談ください。

デジタルカメラの設定などにより日付が表示されてしまったお写真は、
トリミングや、日付部分に他のお写真を重ねての配置 等を致します。

「 加工修正 」にて日付を削除する場合には、有料にて承ります。
(金額は修正内容により変動致します。)

デザイナーがレイアウトしたデザイン確認PDFをご覧いただき、
お写真やレイアウトの変更のご指示のことを校正と言います。
校正につきましては制作の流れの「デザインのご確認　修正（校正）」にて詳しく記載しております。

有料にて承っております。
詳しくは制作の流れの「有料校正」をご覧くださいませ。

全体の中で目立つ暗さや色かぶり等は、デザイナーの判断にて出来る限り調整いたしますが、
全てのお写真を調整する事は出来ません。

デザイン確認時に暗さが気になるお写真がありましたらご連絡頂ければ調整いたします。
色かぶりのお写真につきましては直らない場合もございますのでご了承くださいませ。

掲載必須のお写真以外は専門デザイナーが選定いたしますのでお任せください。

承っております。
「ヒアリングシート」にてコメント有無のご希望を伺っております。
※ヒアリングシートは制作開始前にお送り下さい。

当店では基本的に画像データのみ承っております。

印画紙張り合わせタイプのページ仕様のアルバムは、
式場様や写真館様に月200冊以上の販売実績のあるアルバムでございます。
現在のところ当店へのお客様からの変形に関するご連絡は頂いておりません。

印画紙で樹脂芯を挟んだハードタイプのアルバムのページは、
ラミフィルム＋印画紙＋ボード＋印画紙＋ラミフィルムという五層構造になっています。
湿度と温度の変化により五層の材質の膨張する率が異なる為、ページが波打ってしまう現象が発生する場合があります。
これを抑える為にボードを紙ではなく印画紙・ラミフィルムと膨張率が近い樹脂製にしております。

※湿気が多い、直射日光に当たる場所などアルバムの保管状況によっては耐久度が落ちる場合がございます。
通常の環境下では波打ちは確認されていません。

1.写真表面にはラミネート加工処理を施し、耐候性を高めておりますが、
保存環境(例えば高温・多湿となる場所や地域）によっては、写真表面が波打つなど
物理的な変化を起こす可能性があります。保存場所にはご注意をお願いいたします。

2.車の中・窓際など、直射日光に長い時間さらされますと、写真画像の退色を早めたり
アルバム本体を傷めたりします。くれぐれも直射日光を避けて保存をお願いいたします。

専用の箱にお入れしてのお届けとなります。
オプションでアルバム専用のプレミアムレザーボックスをご注文いただけます。
プレミアムレザーボックスの商品ページをご覧ください。

結婚式場様・写真館様よりも価格をかなり抑えて販売が行えますのは、
印刷会社様との長年の信頼関係や、式場の中間マージンがない為です。

現在も式場様にて販売を行なっているアルバムとなりますので、
安価にするために品質のランクを下げることは行っておりません。
国内製本のこだわりを持ってお作りしております。

ご利用いただけます。
ネットバンキングエラーの場合は口座番号から照会されるATM等をご利用下さい。

アルバムのお支払は、銀行振り込み（前払）のみの取り扱いとさせていただいております。