ホテルニューオータニ

送料・配送について

配送は全国どこでも承ります。
日本国内の場合は下記料金を参照ください。
海外については別途送料をご請求致します。

【 配送先が1カ所の場合 】

• ・日本国内送料無料！！
  ※沖縄県、離島、海外を除く

【 配送先が2カ所以上の場合 】

• ・1カ所につき別途1,000円(税込 1,100円)の送料を頂戴致します。
  ※日本国内のみ

【 アルバムの追加増刷、ボックス等小物のみご購入の場合 】

• ・1カ所につき別途1,000円(税込 1,100円)の送料を頂戴致します。
  ※日本国内のみ

お支払について

• ・銀行振り込みによる前払いとなります。
  恐れ入りますが手数料はご負担願います。
• ・振込先口座は、ご注文ご確認後に弊社よりメールにてご連絡を差し上げます。
• ・弊社より振込先のご連絡を差し上げてから10日以内にお振込がされなかった場合はキャンセルとさせて頂きます。

返品・返金・交換

• ・到着したアルバムのページや表紙等に傷や汚れがある場合、すぐにご連絡下さい。
  また、輸送中の破損の場合は輸送保険の対象となりますので、到着後はすぐに商品の状態をご確認下さいますようお願い致します。
• ・お支払い後のキャンセルにはキャンセル料が発生致します。
  お客様に合わせた特注商品となりますのでご了承下さいませ。

【 料金の支払いがお済みでない場合 】

注文受付から10日で、自動的にキャンセルになります。

【 料金の支払いがお済みの場合 】

• ・写真アップロードを開始していない場合
  └注文金額の80％を返金いたします。
• ・写真アップロードを開始している場合
  └注文金額の50％を返金いたします。

【 制作開始後のキャンセルについて 】

制作(デザイン作成)を開始しておりますので、キャンセルはお受けできません。